日前，南京海關(guān)隸屬金陵海關(guān)正式啟動(dòng)“海關(guān)行政審批受理窗口”，企業(yè)行政審批手續(xù)可在此窗口一次辦理，無(wú)需多個(gè)部門間奔波?！耙粋€(gè)窗口”嚴(yán)格施行首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、承諾辦理時(shí)限等服務(wù)制度，也就是說(shuō)整合海關(guān)內(nèi)部審批事項(xiàng)，申請(qǐng)人享有在一個(gè)窗口進(jìn)行咨詢、遞交申請(qǐng)材料、獲取審批結(jié)果等海關(guān)“一條龍服務(wù)”。
宏康通關(guān)物流公司的報(bào)關(guān)員張小破向金陵海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)處監(jiān)管科關(guān)員儲(chǔ)穎咨詢了常駐人員辦理自用物品進(jìn)境申請(qǐng)的審批手續(xù)。小張收到答復(fù)后，填寫了《申請(qǐng)人滿意度評(píng)價(jià)表》，對(duì)海關(guān)“一個(gè)窗口”服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)價(jià)，真正當(dāng)了一回監(jiān)督員。
（陳鴻、劉詩(shī)月/文）
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