近日，湛江海關(guān)召開新聞發(fā)布會，通報湛江海關(guān)貫徹落實總署促進外貿(mào)穩(wěn)定增長十八項措施所出臺的各項服務舉措及成果，并宣布湛江海關(guān)12360服務熱線微信公眾號和微博公眾號正式開通運營。
口岸查驗配套服務費改革 為企業(yè)“減負”
湛江海關(guān)副關(guān)長王侃在發(fā)布會上表示，在減輕企業(yè)口岸負擔方面，湛江海關(guān)積極聯(lián)合地方政府，配合湛江、茂名兩地政府與港務部門建立“政府—海關(guān)—查驗服務單位”三方聯(lián)系配合機制，成功試行口岸查驗配套服務費改革。9月1日起，關(guān)區(qū)所有查驗沒有問題（指海關(guān)查驗結(jié)果為正常放行或其他）的企業(yè)即可免除吊裝、移位、倉儲等費用。截至11月30日，關(guān)區(qū)參與試點改革的監(jiān)管場所累計申報集裝箱1.986萬個，查驗集裝箱516個，查驗沒有問題的集裝箱283個，享受免除相關(guān)費用的進出口企業(yè)約200家；初步估算免除費用約13.3萬元，占查驗費用總額的53%。
“海淘”直郵湛江 培育粵西外貿(mào)新增長點
11月30日，湛江進出境快件監(jiān)管中心正式運營，同時啟動跨境電商海外直購業(yè)務，結(jié)束了粵西地區(qū)沒有跨境電商的局面。今后粵西地區(qū)個人物品類快件無需轉(zhuǎn)運，可直接在湛江辦理進出境通關(guān)手續(xù)，更好地滿足粵西大眾“海淘”需求，也為粵西地區(qū)跨境電子商務發(fā)展提供了強有力的電子通關(guān)與物流服務平臺。
同時，快件監(jiān)管中心還率先啟動了“湛江-香港”跨境快速通關(guān)模式，在香港和湛江兩地之間搭建起一條全新的“國際物流無障礙通道”。相比傳統(tǒng)轉(zhuǎn)關(guān)模式而言，極大簡化通關(guān)手續(xù)，減少轉(zhuǎn)關(guān)申報和人工施、驗關(guān)鎖等作業(yè)環(huán)節(jié)，貨物從深圳公路口岸進口無需在口岸排隊，物流通關(guān)時間可減少3個多小時。
下一步，湛江海關(guān)還將推動中心開展跨境貿(mào)易電子商務零售出口業(yè)務，同時大力助推粵西國際郵包集散中心籌建準備工作，填補湛江國際郵包業(yè)務空白，推動粵西外貿(mào)更好融入國家“一帶一路”戰(zhàn)略發(fā)展。
“單一窗口” 推進粵西進出口貿(mào)易便利化
目前，湛江海關(guān)已聯(lián)合湛江出入境檢驗檢疫局，建成快件通關(guān)“單一窗口”，實行關(guān)檢雙方“一次申報、聯(lián)合查驗、一次放行”的一站式通關(guān)作業(yè)。
“快件運營企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)登錄湛江電子口岸快件監(jiān)管信息化平臺，只需一次就能完成向海關(guān)和檢驗檢疫局的申報，還可進行處理狀態(tài)查詢與接收辦理情況反饋等操作?！蓖踬┙榻B，口岸部門、政府、企業(yè)之間的互聯(lián)互通、信息共享和資源整合，大大提高了申報效率和透明度，讓企業(yè)減少了在海關(guān)、檢驗檢疫等部門之間串聯(lián)奔走、分別提交單證、現(xiàn)場等候?qū)徟Y(jié)果等環(huán)節(jié)，一站辦結(jié)所有通關(guān)手續(xù)，節(jié)省大量人力和時間成本。
近期，湛江海關(guān)還將建成往港澳小型船舶“單一窗口”申報系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)一次錄入后，可分別向海關(guān)、檢驗檢疫、邊檢進行船舶進出境申報，即“網(wǎng)上申請、一口受理、一表申報、并聯(lián)審批”。
開通12360新媒體 海關(guān)服務到“指尖”
湛江海關(guān)12360服務熱線微信公眾號和官方微博正式開通，將發(fā)布7類政策信息：每月定期發(fā)布海關(guān)進出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)；12360熱線咨詢常見問題；國務院、海關(guān)總署、湛江海關(guān)發(fā)布的公告、業(yè)務政策；海關(guān)罰沒物品拍賣公告；關(guān)各類業(yè)務改革動態(tài)與相關(guān)說明；海關(guān)通關(guān)提示、商品歸類指引；海關(guān)支持、服務企業(yè)具有較大社會影響力的業(yè)務舉措。
此外，用戶還可通過微信平臺直接訪問湛江海關(guān)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站“業(yè)務查詢”欄目，進行通關(guān)狀態(tài)、通關(guān)參數(shù)、歸類信息、化驗結(jié)果等業(yè)務查詢；訪問全國區(qū)域通關(guān)一體化微信平臺，提供技術(shù)交流支持服務。在微博公眾號上，用戶還可以留言進行業(yè)務咨詢、發(fā)貼反饋、對海關(guān)工作提出意見建議。
王侃表示，湛江海關(guān)將以12360新媒體開通運營為抓手，提升業(yè)務研究和宣傳水平，努力將12360新媒體打造成立體、快速、便捷溝通的公眾平臺，延伸12360熱線便民利民觸角，更好地服務關(guān)區(qū)進出口企業(yè)及社會公眾。
（龐宇明、張琳琳/文）
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